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TEMPI DI EVASIONE ORDINI
Gli ordini vengono presi in carico ed evasi entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo indicazione diversa sulla scheda del singolo prodotto o comunicazione specifica da parte nostra.

COSTI DI SPEDIZIONE
Il costo di spedizione viene calcolato in base al peso e alle dimensioni del prodotto e mostrato in fase di checkout, prima della conferma dell'ordine.

TRACCIABILITÀ
Non appena il pacco viene affidato al corriere, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire la spedizione.

MANCATA CONSEGNA E GIACENZA
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco, verrà lasciato un avviso di giacenza con le istruzioni per il ritiro o per concordare una nuova consegna. Se il pacco non viene ritirato entro i termini indicati dal corriere, verrà restituito al mittente e potremo addebitarti le spese di spedizione e di reso sostenute.

DANNI DURANTE IL TRASPORTO
Se il pacco arriva danneggiato, ti invitiamo a segnalarlo al corriere al momento della consegna (con riserva scritta sul documento di trasporto, se possibile) e a contattarci entro 8 giorni a slservicesrls@virgilio.it con foto del danno.

RITIRO IN SEDE
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